Откройте отчёт для своего счётчика
Введите ID счётчика. Генератор заменит номер в готовой ссылке и откроет отчёт непосредственно в Яндекс Метрике. EmailTools не получает и не хранит данные вашего счётчика.
Откройте отчёт для своего счётчика
Введите только номер счётчика. Мы подставим его в готовую ссылку, а данные останутся в Яндекс Метрике и не передаются EmailTools.
ID расположен прямо под названием сайта
На главной странице Яндекс Метрики скопируйте ID своего сайта и вставьте в поле формы в блоке выше.
Как читать отчёт и считать потери
Для первичной оценки выбирайте не меньше полного месяца. В правом верхнем углу таблицы включите режим «#», чтобы видеть абсолютные значения, а не проценты.
- 1
6 761 посетитель добавил товар в корзину. Это исходная аудитория с выраженным намерением купить.
- 2
1 077 посетителей вошли в группу с заказами. Это те, кто дошёл до покупки за выбранный период.
- 3
6 761 − 1 077 = 5 684. Столько брошенных корзин накопилось за месяц.
- 4
110 849 940 − 9 825 860 = 101 024 080 ₽. На такую сумму бросили товаров в корзине. Часть этой суммы может быть возвращена триггером брошенной корзины
добавили товар в корзину, но не вошли в группу посетителей с заказом за выбранный период. Это ориентир, а не точное число брошенных корзин: один посетитель может возвращаться, добавлять товары несколько раз или купить позднее.
Разница в стоимости не равна гарантированной потере. Стоимость добавленных товаров показывает верхний объём интереса. Не каждый товар был бы выкуплен, а один пользователь мог менять состав корзины.
Неделя может быть слишком короткой и зависеть от рекламы, выходных или акции. Месяц даёт более устойчивую картину.
Определите, какую часть потерь можно возвращать
Даже если посетитель бросил корзину, отправить ему письмо можно только тогда, когда магазин знает его email и может связать адрес с товарами.
Адрес получен при регистрации, прошлой покупке, подписке или входе в личный кабинет.
Если email не получен от пользователя, то вы теряете возможность вернуть покупателя к заказу, а с этим и потенциальную прибыль.
В триггере есть надстройка для получения email посетителя сайта. При добавлении товара форма предлагает покупателю отправить выбранные товары на почту. Покупатель вводит email, а EmailTools связывает адрес с составом корзины. После этого ему можно отправить письмо о брошенной корзине.
После запуска оценивайте не только отправки и открытия, а возвращённые заказы и доход. Именно они покажут реальную ценность механики для магазина.
Не получается определить количество брошенных корзин?
Напишите нам в Telegram. Посмотрим настройки Метрики и электронной коммерции, поможем выбрать показатели и корректно оценить потери проекта.
Начните возвращать брошенные корзины
Оставьте заявку на бесплатный пилот или подключите триггер самостоятельно. Мы поможем связать корзины с email, запустить письма и измерить возвращённую выручку.